Cambios y Devoluciones
En Harumi Belleza Coreana, queremos que tu experiencia de K-Beauty sea perfecta; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para cambios y devoluciones dentro de los primeros 15 días tras recibir tu compra.
Solicitud de Retorno
Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y fotografías del producto que deseas devolver.
Verificación del Producto
Asegúrate de que el producto esté sellado, en su empaque original y sin señales de uso para que la solicitud sea aprobada.
Envío de Retorno
Una vez autorizada la solicitud, te proporcionaremos una guía de envío para que deposites el paquete en la sucursal de mensajería más cercana.
Reembolso o Cambio
Tras recibir e inspeccionar el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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